О результатах участия территориального отдела в судебной защите прав потребителей в 1 полугодии 2024 года
Для граждан
Одним из направлений деятельности Сокольского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (далее – территориальный отдел) является участие в судебной защите прав потребителей.
В 1 полугодии в рамках реализации функции судебной защиты прав потребителей территориальным отделом принято участие в 12 гражданских делах для дачи заключений в целях защиты прав потребителей, из которых требования потребителей были удовлетворены в 100% случаях, взыскано с недобросовестных продавцов и исполнителей услуг денежных средств в пользу потребителей более 1650 тысяч рублей, из которых 67 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
Проведена работа по подготовке исковых заявлений в интересах конкретного потребителя. По результатам рассмотрения решением Сокольского районного суда удовлетворено исковое заявление территориального отдела в защиту прав конкретного потребителя, опционный договор (по подключению к программе обслуживания CAR TECH "MINI"), заключенный между потребителем и ООО "Кар Профи Ассистанс" при покупке автомобиля в автокредит, расторгнут. В пользу потребителя взысканы уплаченные денежные средства в размере 100 тысяч рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Всего на общую сумму более 160 тысяч рублей.
Также территориальным отделом проведена работа по подготовке исковых заявлений в интересах неопределенного круга лиц (потребителей). В первом полугодии рассмотрено 4 исковых заявления территориального отдела в отношении индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность с нарушением требований по реализации товаров, подлежащих маркировке в государственной информационной системе "Честный знак" (ГИС МТ), требования удовлетворены. Действия индивидуальных предпринимателей в части реализации шин с кодами маркировки, которые выбыли из оборота; реализации товаров легкой промышленности; молочной продукции без регистрации индивидуального предпринимателя в ГИС МТ в качестве участника оборота указанной продукции решениями судов признаны противоправными с возложением обязанности прекращения таких действий.
Исп. главный специалист-эксперт Кочина Е.П
Рекомендации по покупке бахчевых культур
Для граждан (потребителей)
Сокольский территориальный отдел Роспотребнадзора по Вологодской области рекомендует потребителям совершать покупку бахчевых культур только в специально отведенных местах торговли, которые утверждаются органами местного самоуправления. Не следует покупать бахчевые в неустановленных местах торговли, вдоль автодорог, где хранение продукции осуществляется навалом, не допускается хранение плодов бахчевых культур непосредственно на земле.
При покупке бахчевых культур необходимо обращать внимание на условия их реализации:
- объект торговли должен иметь вывеску с полной информацией о наименовании организации, месте ее нахождения, режиме работы;
- на объекте торговли должны быть документы, подтверждающие происхождение, качество и безопасность продукта;
- продавцы (владельцы) организаций мелкорозничной сети должны обеспечивать ежедневную уборку торгового объекта, иметь личные медицинские книжки, проходить в установленном порядке медицинские осмотры, работать в чистой санитарной одежде, соблюдать правила личной гигиены;
- реализация для населения бахчевых частями и с надрезами не допускается.
При выборе арбуза необходимо обращать внимание на внешний вид: хороший, зрелый арбуз обязательно покрыт твердой блестящей коркой. Усик и плодоножка у зрелого арбуза сухие. Если немного сдавить спелый арбуз руками, можно услышать хруст. Желтое или белое пятно на боку ягоды тоже хороший знак, но оно не должно быть слишком большим. В таком случае арбуз будет несладкий, потому что ему не хватало солнечного света.
Выбирая дыню, прежде всего нужно посмотреть на плодоножку, которая у зрелых плодов всегда сухая. От спелой дыни исходит сильный приятный запах, а если по ней похлопать, то звук должен быть звонким.
Достоверно определить содержание нитратов в бахчевых культурах можно только лабораторными методами исследований. #САНПРОСВЕТ
Исп.: специалист-эксперт Грахничева Т.Н.
О профилактике тропических инфекций
Для граждан/Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
В последнее время, все чаще население предпочитает отдых в странах с тропическим климатом. Однако экзотика - дорогое удовольствие, так как часто после путешествия приходится расплачиваться самым дорогим - своим здоровьем!
Каждый человек, собираясь в тропические страны должен знать об опасных заболеваниях, которые даже могут стать причиной смерти. Особую опасность для туристов представляют мошки, комары, москиты. Именно они являются переносчиками опасных инфекций.
Наибольший риск для заражения человека тропическими паразитарными болезнями представляют страны экваториальной Африки, Новая Гвинея, Соломоновы острова, Индия и бассейн Амазонки (Бразилия, Колумбия, Перу и др.).
Чтобы не заразиться тропическими инфекционными и паразитарными болезнями необходимо знать и соблюдать меры профилактики! Перед поездкой в страны с тропическим климатом рекомендуется:
- оценить, насколько состояние Вашего здоровья позволяет выехать в ту или иную страну, с учетом ее климата, условий питания, возможности проведения профилактических прививок и приема профилактических препаратов активных в отношении возбудителей распространенных в регионе инфекций;
- заблаговременно уточнить у туроператора и в территориальных органах Роспотребнадзора информацию об эпидемиологической ситуации по инфекционным и паразитарным заболеваниям в стране планируемого пребывания, а также мерах их профилактики. При заключении договоров на оказание туристических услуг проверить наличие медицинской страховки;
- своевременно использовать средства специфической профилактики инфекционных заболеваний - то есть за месяц и более до выезда получить профилактические прививки.
Для решения вопроса о профилактической вакцинации, планирующим поездку необходимо обратиться за консультацией в медицинскую организацию по месту жительства не менее чем за 4-6 недель до поездки.
При въезде в большинство стран Азии, Африки и Южной Америки, рекомендуют прививки от гепатитов А и В и брюшного тифа, от желтой лихорадки (где имеются очаги этого заболевания); от менингита – путешествующим в страны Африки, планирующим быть в контакте с местным населением. Для взрослых в определенных ситуациях рекомендовано привиться от дифтерии, кори, столбняка и бешенства.
Путешествующие в тропические страны должны позаботиться о наличии индивидуальной аптечки, которая должна содержать средства профилактики тропических инфекций. Необходимо защищать себя от укусов насекомых. Использовать репелленты - отпугивающие средства в виде аэрозолей, кремов, эмульсий и т.д. Особенно тщательно их надо наносить на незащищенную поверхность кожи в вечернее время, когда насекомые наиболее активны. В гостиницах необходимо пользоваться кондиционером, а при его отсутствии, рекомендуется спать под плотным марлевым пологом, пропитанным репеллентами.
Берегите себя и будьте здоровы! #САНПРОСВЕТ
Исп.заместитель начальника Тюрина О.С.