«О рассмотрении обращений граждан за 1 полугодие 2024 год»
За 1 полугодие 2024 года Сокольским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (далее – Сокольский территориальный отдел) рассмотрено 91 письменное обращение граждан, из них по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 58 и в сфере защиты прав потребителей - 32.
По вопросам нарушения требований санитарного законодательства жалобы чаще всего поступали на качество питьевой воды и неудовлетворительное оказание услуг водоснабжения и водоотведения, бездействие управляющих организаций по содержанию многоквартирных домов, неудовлетворительные условия проживания, неудовлетворительное содержание городских и сельских территорий, загрязнение атмосферного воздуха.
По жалобам жителей г. Сокола на качество горячей воды в центральной части г. Сокола Сокольским территориальным отделом инициирована проверка Сокольской межрайонной прокуратурой Вологодской области с участием специалистов территориального отдела в отношении ресурсоснабжающей организации МУП "Коммунальные системы". По результатам проверки по факту неудовлетворительного качества горячей питьевой воды МУП "Коммунальные системы" привлечено к ответственности в виде административного штрафа.
Также граждан беспокоили вопросы на потребительском рынке товаров и услуг в части реализации товаров ненадлежащего качества, некачественное оказание услуг связи, производство товаров с информацией, вводящей в заблуждение потребителей.
С целью принятия мер реагирования по фактам выявления признаков нарушений обязательных требований санитарного законодательства, при рассмотрении обращений граждан, в адрес индивидуальных предпринимателей и юридических лиц территориальным отделом выдано 15 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.
По одному обращению гражданина территориальный отдел обратился в суд с исковыми заявлениями в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя. Решением Сокольского районного суда исковые требования удовлетворены, в пользу потребителя взыскано 166,2 тыс. рублей, в том числе компенсация морального вреда в размере 6 тысяч рублей.
По всем обращениям гражданам даны письменные разъяснения требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Главный специалист-эксперт Кочина Е.П.
«О запрете реализации табачной и никотинсодержащей продукции вблизи образовательных учреждений»
Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции регулируются положениями Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции» (далее – Федеральный закон № 15-ФЗ).
Пунктом 2 части 7 статьи 19 Федерального закона № 15-ФЗ установлен запрет на розничную торговлю табачной продукцией или никотинсодержащей продукцией, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции на расстоянии менее чем сто метров по прямой линии без учета искусственных и естественных преград от ближайшей точки, граничащей с территорией, предназначенной для оказания образовательных услуг.
Необходимо отметить, что установленная законом 100-метровая зона представляет собой окружность вокруг границы территории образовательного учреждения с радиусом 100 метров от любой точки на границе территории образовательного учреждения.
Согласно статье 21 Федерального закона № 15-ФЗ государственный контроль (надзор) в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции осуществляется уполномоченными федеральными органами исполнительной власти при осуществлении в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Главный специалист-эксперт Сорокина Е.Н.
«Чем опасно бешенство?»
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie