В феврале в регионе начнет свою работу единая служба оперативной помощи участникам спецоперации

Сегодня заместитель Губернатора области Александр Ершов на оперативном совещании прокомментировал работы по созданию единой службы оперативной помощи по номеру «122» участникам спецоперации и членов их семей, маршрутизации и оказанию им содействия. Создана такая служба будет по поручению врио главы региона Георгия Филимонова.

«Уже сейчас подобраны необходимые помещения и техника для работы, определено дополнительное количество сотрудников-операторов для приема обращений и работы единой службы в круглосуточном режиме, рассчитана потребность в дополнительных средствах областного бюджета на 2024 год, – рассказал Александр Ершов. – Проводятся работы по развертыванию информационной системы учета и маршрутизации обращений, обучению операторов, готовятся скрипты ответов на обращения».

Единая служба начнет круглосуточную ежедневную работу 15 февраля 2024 года, а в тестовом режиме ее работу запустят 10 февраля.