Юридически разницы нет. Неважно, как вы получаете услугу: в государственном учреждении или на портале gosuslugi.ru. Эти способы официальные, но получить услугу через интернет проще.
Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, прийти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки. Через интернет то же самое можно сделать в любое время и в любом месте.
Часть электронных госуслуг можно получить не выходя из дома: вы просто заполняете электронную форму, и система выдает результат. Так вы можете прекратить регистрацию транспортного средства по истечении 10 суток со дня заключения сделки, при отсутствии регистрации за новым собственником. Приходить в государственное учреждение за такой услугой не нужно.
Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью из дома, другие — в назначенное время без очереди. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.
Также сообщаем, что преимуществом прямого обращения для получения госуслуг в регистрационно-экзаменационные подразделения ГИБДД является отсутствие рисков передачи своих персональных данных лицам, оказывающим посреднические услуги. Ответственность за использование подложных и не соответствующих ГОСТу г.р.з. предусмотрена статьей 12.2 КоАП РФ.