"О новых Правилах оказания услуг почтовой связи"
Для граждан (потребителей)
С 1 сентября 2023 года вступает в силу приказ Минцифры России от 17.04.2023 №382 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 2 июня 2023 года, регистрационный №73719) «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи».
Основные изменения направлены на повышение качества услуг почтовой связи.
Новыми Правилами предусмотрена идентификация отправителей почтовых отправлений. По результатам идентификации отправителя оператор почтовой связи осуществляет фиксирование полученной информации в соответствии с требованиями ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
Предусмотрены следующие способы идентификации:
- предъявление документа, удостоверяющего личность;
- использование Единой системы идентификации и аутентификации;
- иной способ: получение кодов/паролей через технические устройства.
Кроме того, в соответствии с новыми Правилами адресату и его уполномоченному представителю будет предоставлено право ознакомиться с вложением внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления такого платежа в присутствии почтового работника. Таким образом, отправитель и адресат смогут быть уверены в безопасности своих почтовых отправлений.
Раздел V Правил «Права и обязанности операторов почтовой связи» дополнен пунктом 48, который регулирует порядок обработки и срока хранения полученных персональных данных пользователей услугами почтовой связи в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». По истечении срока хранения персональных данных оператор почтовой связи обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора почтовой связи) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора почтовой связи) в срок, не превышающий 30 дней с даты истечения срока хранения персональных данных.
Правилами установлено, что операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на договорной основе.
У входа в объект почтовой связи либо на ином доступном для пользователей услугами почтовой связи месте на объекте почтовой связи, в том числе на пунктах почтовой связи, работающих в автоматизированном режиме, должна находиться вывеска с указанием наименования оператора почтовой связи, наименования объекта почтовой связи, его почтового индекса и режима работы объекта почтовой связи.
Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, вправе предъявлять отправитель, адресат или их уполномоченный представитель.
При подаче претензии заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
Претензия может предъявляться в объект почтовой связи по месту приема почтового отправления или в объект почтовой связи по месту назначения почтового отправления.
Претензии, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников оператора почтовой связи, а также членов их семей не принимаются и не регистрируются.
При регистрации претензии оператором почтовой связи ей присваивается идентификационный номер.
Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в следующие сроки:
- по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, – в течение пяти дней;
- претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств – в течение тридцати дней.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.
Главный специалист-эксперт Кочина Е.П.
Гаджеты во время еды: запрещать или нет
Для граждан
Сокольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора Вологодской области рассказывает, почему телевизор, смартфон, ноутбук и другие устройства – не лучшая компания за столом.
Проверить почту, сообщения в мессенджерах, посмотреть телевизор или видео – многие делают это машинально во время еды. Есть, не отвлекаясь, для многих сегодня стало скучно и сложно. Это касается не только взрослых, но и детей.
Доказано, что использование смартфона или просмотр телевизора во время еды связаны с увеличением количества потребляемых калорий. Переедание в конечном итоге может привести к ожирению.
«Экранное время», так называют время, посвященное взаимодействию с устройствами (смартфон, телевизор, ноутбук, планшет, компьютер), – научно доказанный фактор риска развития ожирения, особенно для молодежи.
Отвлечение на гаджеты во время приема пищи снижает скорость метаболизма, что приводит к медленному перевариванию пищи и замедлению сжигания жира.
Пока дети заняты просмотром мультика или играми в приложении, они отвлечены настолько, что автоматически открывают рот и покорно поглощают всю еду.
Проблема в том, что внимание ребенка постоянно сосредоточено на экране. Ему не удается полноценно почувствовать вкус продуктов питания. Другая проблема в том, что ребенок, отвлекаясь на мультики, не всегда жует должным образом, а проглатывание непережеванных кусочков пищи может стать причиной удушья или привести к несварению и расстройству желудка. Постепенно такое поведение может перерасти в привычку.
Как сосредоточиться на еде?
- Убедитесь, что на столе нет ничего, что может отвлечь от еды, уберите телефон, компьютер.
- Возьмите за правило есть только за обеденным столом, не есть на диване, в кровати, в спальне.
- Установите таймер примерно на 20 минут и убедитесь, что вы едите в течение всего этого периода.
- Не ешьте во время работы за ноутбуком.
- Откажитесь от привычки перекусывать во время разговора по телефону.
- Откусывайте небольшие кусочки и тщательно пережевывайте.
- Перед едой спросите себя, действительно ли вы голодны.
Избегайте перекусов поздно вечером. После долгого напряженного дня многие люди испытывают тягу к нездоровой сладкой и соленой пище во время просмотра телевизора.
Кормите ребенка тогда, когда едите сами, показывайте пример, рассказывайте о еде, из чего состоит блюдо. В таком случае мультики не понадобятся. Помните, что осознанное питание полезно для контроля аппетита и поддержания веса.
Исп. специалист 1 разряда Ковалева А.В.
Питание ребенка до года: основные правила
Для граждан
О важности материнского молока и первом прикорме.
Самое лучше питание для малышей – материнское молоко. Грудное вскармливание имеет ключевое значение для физического, психического и интеллектуального здоровья человека. Причем не только в детском возрасте, но и во всей его последующей жизни.
Никакие коммерческие грудные смеси, другая еда и питье не способны заменить материнское молоко. Оно безопасно, обладает уникальным составом и оптимально обеспечивает ребенка питательными веществами, витаминами и минералами, а также содержит антитела, которые защищают ребенка от распространенных детских болезней. В том числе от диареи и пневмонии. Грудное вскармливание снижает детскую смертность, а впоследствии сокращает риски развития ожирения и диабета 2 типа.
Как правильно кормить грудью малыша до полугода?
В первые месяцы жизни малыш нуждается только в грудном молоке. Лишь в редких случаях (когда ребенок болен или в помещении очень жарко) детям дают немного питьевой воды – «допаивают» с ложечки. Использование заменителей грудного молока (детские молочные смеси), как правило, рекомендуют при наличии серьезных показаний по назначению детского врача.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
В период грудного вскармливания важно не только то, как ест малыш, но и сама кормящая мать. Важно обеспечить ей разнообразный и сбалансированный рацион питания. Это позволит ребенку получить все необходимые питательные вещества впервые месяцы жизни.
Питание малышей от 6 месяцев до года.
Основным питанием ребенка до года остаётся материнское молоко. Начиная с 6 месяцев в рацион малыша постепенно добавляют другие продукты, то есть, вводится так называемый «прикорм».
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Добавление в рацион ребенка детских молочных смесей – не является введением прикорма! Их использование возможно только по назначению врача.
Правила введения прикорма.
Первый прикорм – это овощное или фруктовое пюре (из одного или нескольких овощей или фруктов), фруктовый сок, молочная каша. Позже можно добавлять детский творог и мясное пюре.
Каждый новый продукт вводят постепенно, в течение нескольких дней. Начинают с небольшого количества (чайной ложки).
Лучшее время для введения нового продукта – первая половина дня, до кормления грудью. Это позволит отследить реакцию ребенка на новую пищу.
Знакомьте ребенка с разными вкусами. Те продукты, от которых ребенок первоначально отказался, можно предлагать повторно.
С 7 месяцев в рацион малыша можно добавлять в день ¼ желтка, 1 сухое печенье или сухарик.
С 8 месяцев прикорм можно обогатить кефиром и другими неадаптированными кисломолочными напитками, рыбным пюре и хлебом.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Категорически запрещены для детей до года следующие продукты:
1. Сладости (конфеты, пирожные, торты, шоколад, варенье);
2. Сладкие напитки (соки с добавлением сахара, сладкие газированные напитки);
3. Копченые изделия и полуфабрикаты (сосиски, колбасы);
4. Жирное мясо и рыба;
5. Соленья, маринады.
Исп.специалист 1 разряда Ковалева А.В.